Отварање картона пацијента — корак по корак, поље по поље
Цео поступак отварања картона: шта мора постојати пре тога, чему служи свако поље, како се додељује број картона, која правила важе за датуме и шта значи ознака „Активан".
Власник се уноси пре картона — картон се не може отворити без њега. Зато овај текст иде први, а наставља се на упутство Отварање картона пацијента — корак по корак, поље по поље. Али власник ретко долази сам: на дну исте форме можете одмах уписати и љубимца (до три), па се власник и картон праве једним кликом на „Сачувај" — в. одељак „Љубимац у истој форми".
Леви мени → Власници → дугме +.
Исти екран служи и за добављаче (Добављачи у менију), али форма тада изгледа другачије: добављач добија поља Назив, MB, PIB и Жиро рачун (без Попуста и Држављанства), а власник Идентификација (JMBG), Држављанство и Попуст. Не бирате то на форми — зависи од тога одакле сте ушли.
Телефон није обавезан због форме него због посла: без њега власнику не могу да оду подсетник за вакцинацију, обавештење о налазу ни позив из заказивања. SMS подсетник иде само на број у пољу Мобилни — ако упишете само фиксни Телефон, власник SMS неће добити.
Обавезно. Највише 50 знакова. По овоме се власник тражи при отварању картона и при наплати, па упишите га онако како ћете га тражити.
Идентификација није обавезна. Највише 14 знакова. Код добављача исто поље носи назив MB (матични број).
Имејл (у истом реду форме) није обавезан; највише 100 знакова. Ово поље нема маску (раније ју је имало и сметало је при уносу). Без имејла власник не може да добије налаз ни рачун електронском поштом, нити да користи портал за власнике.
Није обавезно. Бира се из падајуће листе држава — куцањем се листа филтрира. Поље постоји само за власника (физичко лице); добављач га на својој форми не види, јер се односи на фирму, не на особу.
Бар један обавезан. Поља имају маску и попуњавају се у облику (+381) 63 1234567 — позивни број земље, па мрежа, па број. Број се чува заједно са маском, тако да се исти облик види свуда у апликацији.
Ако власник има више бројева, унесите оба — SMS иде на мобилни.
Обавезно за власника, али је унапред уписана 0 — мењајте га само ако власник има попуст. Ако нулу обришете, форма јавља „Обавезан податак". Попуст се касније сам примењује при обрачуну за тог власника.
До 255 знакова. Овде иде оно што се тиче власника, не животиње: „зове после 17х", „плаћа на рачун фирме", „долази са две мачке". На форми стоји одмах после Попуста, у левој колони.
Нису обавезни, у десној колони форме. Адреса до 50 знакова, Општина, Ближа локација и Град до 30, Поштански број до 5. Град се бира из шифарника места, а куцањем се може уписати и нови назив. „Ближа локација" је корисна на терену — село, заселак, оријентир.
Прекидачи Апликација, Имејл и SMS бирају канале којима овај власник сме да добија поруке. Искључен канал значи да порука за њега неће бити ни направљена. Код новог власника су сви прекидачи искључени — чекирајте канале на које је пристао, иначе му подсетници неће ићи ниједним каналом. Ако власник тражи да га не узнемиравате, овде се то и подешава, по каналу.
На дну форме новог власника (само кад се власник додаје са листе Власници, не при измени и не код добављача) стоји одељак Љубимац. Није обавезан: ако га не попуните, власник се чува као и раније. Попуните га кад је љубимац дошао са власником — картон се отвара заједно са власником, у једном кораку, и остаје вам само да допуните остало у картону.
Налепи из Регистра (сви пакети). Изнад редова стоји веза Налепи из Регистра паса и мачака: налепите блок „Електронски картон пса/мачке", кликните Попуни форму, и попуњавају се и власник и љубимац. Ништа се не снима док не кликнете Сачувај. У пакету Старт уместо везе стоји обавештење да је функција у Стандарду и вишим; ручни унос ради у свим пакетима. Детаљно: упутство Увоз из Регистра паса и мачака — како ради и где су границе.
Или све или ништа. Ако власник или било који љубимац не може да се сачува (нпр. фали раса), не снима се ништа — нећете добити власника без картона ни обрнуто.
Ако власник већ постоји. При чувању систем тражи истог власника (по ЈМБГ-у, или по имену и телефону). Ако га нађе, упозори вас и нуди: Додај љубимца постојећем власнику (препоручено — нема дуплог власника) или Свеједно сачувај као новог власника.
| Поље | Ограничење | Порука / последица |
|---|---|---|
| Име и презиме | обавезно; до 50 знакова | „Обавезан податак" |
| Телефон / Мобилни | бар један; до 18 знакова, са маском | „Телефон или Мобилни обавезан податак" |
| Попуст | обавезно за власника (0 ако нема) | „Обавезан податак" |
| Идентификација (JMBG) / MB | до 14 знакова | поље не прима даље куцање |
| Држављанство | није обавезно; само за власника | — |
| Имејл | до 100 знакова | — |
| Адреса | до 50 знакова | — |
| Општина, Ближа локација, Град | до 30 знакова | — |
| Поштански број | до 5 знакова | — |
| Напомена | до 255 знакова | — |
Форма неће да сачува, а сва поља изгледају попуњена. Проверите да Попуст није обрисан (мора стајати бар 0) и да је уписан бар један број телефона.
Исти власник је унет двапут. Пребаците картоне на један запис па други обришите; ако је на старом већ било наплате, оставите га и користите само један убудуће.
Власник тражи да му не шаљете SMS. Искључите прекидач „SMS" на његовом запису — остали канали настављају да раде.
Цео поступак отварања картона: шта мора постојати пре тога, чему служи свако поље, како се додељује број картона, која правила важе за датуме и шта значи ознака „Активан".
Како систем одлучује да ли ће порука отићи: три нивоа прекидача, који канали постоје, како се поруке шаљу из реда и где се види да нешто није послато.
Како власник добија приступ својим подацима, шта тачно види (а шта не), како се подешава рок за отказивање термина и зашто се позивница шаље уместо лозинке.
Одакле долази износ који власник дугује, зашто се не уноси ручно, како се претплата и делимична уплата понашају и шта урадити кад се салдо не слаже.
Старт пакет је бесплатан и ради у прегледачу и на телефону, без инсталације.