Салдо власника — како настаје дуг и како се затвара

Салдо власника није поље које неко попуни — он је резултат. Сваки преглед додаје на страну дугује, свака уплата на страну потражује, а разлика је оно што власник дугује (или има као претплату).

Леви мени → Власници (колона „Дуг" и иконица штампе „Салдо" у реду власника), или Плаћања при уносу уплате.

Како настаје

• Протокол са обрачуном или лабораторијска анализа са износом → задужење власника.
• Плаћање → раздужење.
• Разлика = салдо.

Зато је салдо увек објашњив: иза сваког износа стоји преглед, анализа или уплата са датумом, а не нечије сећање.

Где се види

У листи Власници — укупан дуг је у колони „Дуг", а иконица штампе „Салдо" отвара картицу са свим прегледима, анализама и уплатама по датуму — и при наплати са протокола или анализе, где форма показује Укупан дуг и Претходни дуг — дакле одвојено данашњи преглед и оно што је остало од раније.

Тај податак је намерно ту: наплата је једини тренутак кад је власник пред вама.

Три ситуације које збуњују

Кад се салдо не слаже

Најчешћи узрок није апликација него недовршен унос: протокол без обрачуна, уплата уписана на погрешног власника, или два записа за истог човека („Петровић Марко" и „Марко Петровић") — па се дуг води на једном, а уплата на другом.

Прво проверите то. Ако и даље не штима, у листи Власници кликните иконицу зупчаника „Обрачунај стање" у реду тог власника и потврдите — салдо се поново израчуна из промета, без дирања ваших записа. Ако ни после тога није тачно, јавите нам.

Ограничења — све на једном месту

Кратки одговори

Власник тврди да је платио. Погледајте његова плаћања по датумима — ако уплате нема, можда је уписана на двојник записа.

Како да обришем дуг? Дуг се не брише него затвара уплатом; ако је настао грешком, исправља се протокол који га је направио.

Власник има претплату, а не жели је. Повраћај се решава кроз исправку записа; износ уплате не прима минус.